Ånger- & Bytesrätt
Din ånger- och bytesrätt som privatperson gäller i 14 dagar från att du mottagit din vara.
Följ nedanstående steg för att göra din retur/byte.
Innehåll som kan döljas
Hur fungerar en retur eller byte?
Steg 1
Anmäl din retur eller byte här
Steg 2
Ladda ned och skriv ut returdokumentet. Klipp ut fraktsedeln och returetiketten. Placera returetiketten i paketet och fäst fraktsedeln på utsidan. Med PostNord, lägg i returetiketten i paketet och visa bara QR-koden för ombudet.
Steg 3
Returen ska vara inlämnad på ett ombud inom 14 dagar från att ni har bokat returen. Annars godkänns inte returen.
Steg 4
Återbetalning sker på samma sätt som ni betalade för produkterna. Snarast eller senast inom 30 dagar från den dag vi tog emot returen.