Ostoehdot

1 Yleiset ostoehdot

1.1 Näitä ostoehtoja sovelletaan, kun sinä kuluttajana/asiakkaana teet tilauksia Hamphi AB:ltä, organisaationumero 559197-3747, Hamphi.com-sivustolla. Näitä ostoehtoja sovelletaan vain sinuun asiakkaana/kuluttajana, joka teet tilauksia Hamphi.com-sivuston kautta .

1.2 Kun teet tilauksia Hamphi.com-sivuston kautta, sinun ja Hamphi AB:n välillä syntyy ostosopimus, ota huomioon, että Hamphi AB:n kanssa ei ole sitovaa ostosopimusta ennen kuin olet saanut kuittikopion tai laskun toimituksestasi. Tilausvahvistuksesi ei ole pätevä kuitti. Sopimus tehdään ruotsiksi. Ostosopimukset arkistoidaan ja pidetään asiakkaan saatavilla. Jotta voit tehdä ostoksen, sinun on hyväksyttävä nämä ostoehdot. Suorittamalla ostoksen hyväksyt Hamphi AB:n Hamphi. com-sivustolla olevat ostoehdot ja sitoudut noudattamaan ostoehtoja täysimääräisesti.

1.3 Voidaksesi tehdä tilauksen Hamphi.com-sivustolla sinun on asiakkaana oltava vähintään 18-vuotias, sillä Ruotsin lain mukaan emme hyväksy luotto-ostoksia alle 18-vuotiailta henkilöiltä. Jos olet alle 18-vuotias, tarvitaan vanhempien suostumus ennen tilauksen tekemistä. Pidätämme oikeuden muuttaa tilausta tai kieltäytyä siitä tietyissä olosuhteissa (esim. jos asiakas on antanut virheellisiä henkilötietoja).

1.4 Pidätämme oikeuden loppumyyntiin ja mahdollisiin kirjoitus- ja kuvavirheisiin. Tällaisia ovat esimerkiksi virheet tuotekuvauksissa, teknisissä eritelmissä, sisällysluetteloissa, käyttöohjeissa, virheelliset hinnat tai virheelliset tiedot siitä, onko tuotetta varastossa. Tähän kuuluvat myös virheelliset hinnat, jotka johtuvat manuaalisista käsittelyvirheistä tai teknisistä virheistä. Hamphi.com:lla on oikeus oikaista mahdolliset epätarkkuudet ja muuttaa tietoja milloin tahansa. Kaikki kuvat on ymmärrettävä ensisijaisesti havainnollistuksina, joten niiden ei voida taata vastaavan tarkasti tavaroiden tarkkaa ulkonäköä.

1.5 Hamphi.com myymälänä ja verkkosivustona on Hamphi AB:n omistuksessa. Verkkosivuston sisältö on Hamphi AB:n, yhteistyökumppaneidemme tai sen lisenssinantajien omistuksessa.

1.6 Kun teet tilauksen meille, annat henkilötietosi. Rekisteröitymisen ja tilauksen yhteydessä hyväksyt, että tallennamme ja käytämme tietojasi liiketoiminnassamme täyttääkseen kanssasi tehdyn sopimuksen. Henkilötietolain mukaan sinulla on oikeus saada sinusta rekisteröimämme tiedot. Jos tiedot ovat virheellisiä, epätäydellisiä tai epäolennaisia, voit pyytää, että tiedot korjataan tai poistetaan. Tässä tapauksessa ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@hamphi.se.

1.7 Pidätämme oikeuden muuttaa hintoja ilman ennakkoilmoitusta, esimerkiksi valuuttakurssien huomattavien muutosten yhteydessä. Varastoidut tuotteet toimitetaan aina vahvistetulla hinnalla, ja jos varastoidun tuotteen hinta muuttuu tilauksen ja toimituksen välillä, sovelletaan tilausvahvistuksessa ilmoitettua hintaa. Tuotteisiin, joita ei ole varastossa tilauksen tekohetkellä, sovelletaan tilauksen vahvistettua hintaa, mutta varauksella toimittajan tekemien hinnanmuutosten tai muiden Hamphi AB:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella olevien olosuhteiden varalta. Jos tilaukselle voidaan tarjota uutta hintaa, asiakkaan on hyväksyttävä se, muutoin tilaus peruutetaan. Pidätämme itsemme mahdollisia epätarkkuuksia ja muutoksia vastaan, joihin emme voi vaikuttaa. Pidätämme oikeuden peruuttaa kaupan, jos verkkosivuilla on virheellisiä hintoja, koska ne rekisteröidään automaattisesti. Listaus on kopio ostoskorista eikä meidän hyväksyntämme tai vahvistuksemme tilauksesta.

2 Hinnat ja maksu

2.1 Kun teet tilauksen Hamphi.com -sivustolla, sovelletaan verkkosivustolla tilaushetkellä ilmoitettuja kyseisen maan hintoja. Hamphi.com-sivuston (pääverkkotunnuksen) hinnat ilmoitetaan Ruotsin kruunuina, ja sinulla on mahdollisuus valita, haluatko nähdä hinnat paikallisessa valuutassasi. Jos olet EU:n ulkopuolella, tavaroihin lisätään paikallinen arvonlisävero sekä tullimaksut, EU:n sisällä kaikki verot ja tullimaksut sisältyvät hintaan. Hinnat eivät sisällä lähetys- ja maksukuluja, jotka ilmoitetaan erikseen ja selkeästi ennen kuin asiakas viimeistelee tilauksen.

2.2 Sinulla asiakkaana on mahdollisuus näyttää hinnat arvonlisäveroineen tai ilman arvonlisäveroa (esimerkkeinä yritysasiakkaat, Norjan ja Ahvenanmaan asiakkaat).

2.3 Svea - Yrityslasku

Luottotarkastus: Kun maksua haetaan yrityslaskun kautta, suoritetaan tavanomainen luottotarkastus, mikä voi tarkoittaa, että luottotieto hankitaan.

Maksuehdot: Yrityslaskujen eräpäivä ja muut ehdot ilmoitetaan laskussa. Jos kyseessä on laskun maksaminen, maksun on oltava perillä 30 päivän kuluessa laskun päiväyksestä. Maksun viivästyessä veloitetaan 60 kruunun muistutusmaksu ja 2 %:n viivästyskorko kuukaudessa eräpäivästä siihen asti, kunnes maksu on suoritettu kokonaisuudessaan.

Luovutus: Kaikki yrityksen laskut luovutetaan Svea Bank AB:lle, 556158-7634 (”Svea Bank”). Kaikki laskuun liittyvät maksut on suoritettava Svea Bankille.

GDPR: Kun maksat yrityslaskun kautta, lasku siirretään Svea Bank AB:lle, jolloin jaamme yritysasiakkaan henkilötiedot Svea Bankille. Svea Bank on rekisterinpitäjä niiden saatavien osalta, jotka olemme siirtäneet Svea Bankille. Yksityiskohtaista tietoa Svea Bankin suorittamasta henkilötietojen käsittelystä saat Svean tietosuojaselosteesta, joka on saatavilla osoitteessa https://www.svea.com/dataskydd tai ottamalla yhteyttä Sveaan postitse osoitteessa 169 81 Solna, puhelimitse 08 - 514 931 13 tai swp@svea.com. Tietosuojavastaavan tavoittaa osoitteesta privacy@svea.com.

3 Kampanjat ja tarjoukset

3.1 Hamphi.com voi tiettyinä ajanjaksoina ja tietyissä olosuhteissa tarjota kampanjoita, joiden hinnat tai ehdot voivat olla edullisemmat kuin näissä ehdoissa mainitut. Tällaiset edullisemmat ehdot ovat voimassa kampanjan tai tarjouksen keston ajan ja koskevat tiettyjä kampanjan tai tarjouksen kattamia tavaroita. Pidätämme oikeuden peruuttaa ne milloin tahansa. Kampanjan tai tarjouksen päättyessä tai peruuntuessa näitä ostoehtoja sovelletaan muuttamattomina. Tiettyjä tuotteita koskevat tarjoukset ovat voimassa rajoitetun ajan ja/tai niin kauan kuin varastoja riittää.

4 Toimitus ja kuljetus

4.1 Hamphi.com toimittaa Euroopassa ja maailmanlaajuisesti, lisätietoja saat ottamalla yhteyttä osoitteeseen info@hamphi.com tai katsomalla kassalla, mihin maihin toimitamme.

4.2 Ennen klo 14:00 saapuneet tilaukset lähetetään yleensä samana päivänä. Sen jälkeen toimitusaika on 1-5 työpäivää riippuen toimitustavasta ja vastaanottajamaasta. Valitettavasti emme voi vaikuttaa kuljetusyhtiön viivästyksiin. Jos toimitus viivästyy, jatkamme tilauksen seurantaa.

4.3 Tarkistathan, että toimitustiedot, kuten nimi, osoite ja puhelinnumero, ovat oikein ennen ostoksen viimeistelyä. Valitettavasti näitä tietoja ei ole mahdollista muuttaa sen jälkeen, kun tilaus on pakattu varastossamme.

4.4 Jos paketti on noudettava edustajalta, asiakas saa ilmoituksen, jossa kerrotaan yksityiskohtaisesti, mistä ja milloin paketti on noudettava. Tässä tapauksessa asiakkaan on noudettava paketti ilmoituksessa määritellyn ajan kuluessa, joka riippuu valitsemastasi toimitusvaihtoehdosta. Ilmoitus voidaan tehdä sähköpostitse, tekstiviestillä tai tavallisella postilla. Yleensä paketit on noudettava henkilökohtaisesti pakettitunnisteen ja voimassa olevan henkilöllisyystodistuksen kanssa. Jos pakettitunnuksesi on kadonnut tai sinulla on kysyttävää noutamisesta, lähetä meille sähköpostia osoitteeseen info@hamphi.com.

4.5 Tilatuilla tavaroilla tai tavaroilla, joita ei ole varastossa, on pidempi toimitusaika, eurooppalaisilta toimittajilta tulevilla tavaroilla tämä toimitusaika on yleensä 1-2 viikkoa. Euroopan ulkopuolella valmistettujen tavaroiden osalta toimitusaika on yleensä 2-4 viikkoa. Katso tämänhetkinen varastosaldo kunkin tuotteen kohdalta verkkosivuilta. Pidätämme oikeuden kirjoitusvirheisiin ja virheellisiin varastosaldoihin. Jos sinulla on kysyttävää toimitusajasta ja tavaroiden tämänhetkisestä toimitusajasta, ota yhteyttä asiakaspalveluun osoitteessa info@hamphi.com. Huomioithan, että tilauksesta valmistettujen tuotteiden tilaaminen voi monissa tapauksissa edellyttää toimitusta ulkopuolisista varastoista ja ulkopuolisilta toimittajilta. Jos haluat tehdä palautuksen tai peruuttaa tilauksesi pitkän toimitusajan vuoksi, sinun on palautettava paketti sen saatuasi. Paketit lähetetään automaattisesti, koska kaikki rahdit on varattu tilauksen tekemisen yhteydessä, joten sinun on asiakkaana noudettava paketit edustajaltasi ja otettava sitten yhteyttä meihin palautuksen tekemistä varten.

4.6 Hamphi AB pidättää itsellään oikeuden päivittää tilauksesi lähetys- ja toimitustapaa veloituksetta ja ilmoittamatta sinulle syytä. Tämä voi johtua tiettyjen käyttämiemme kuljetusyhtiöiden ehtojen muutoksista, se voi johtua myös epätarkkuuksista kuljetusjärjestelmässämme, joten sinulle esitetään tilauksen yhteydessä vääriä kuljetusyhtiöitä tai kuljetuspalveluja.

4.7 Jos toimituksesta kieltäydytään, peritään 1 000 Ruotsin kruunun (sis. alv) lisämaksu, jolla katetaan kuljetusyhtiön käsittely- ja mahdolliset varastointimaksut. Veloitamme tämän maksun myös silloin, kun haluat muuttaa toimitusosoitetta jälkikäteen (toimitustavasta riippuen se ei aina ole mahdollista). Suurempien toimitusten muutoksista voi myös periä kuljetusyhtiöiltä varastointimaksun, joka laskutetaan suoraan sinulta yrityksenä tai yksityishenkilönä. Kustannus lisätään mahdollisiin palautuskustannuksiin.

5 Peruuttamisoikeus

5.1 Tarjoamme sinulle yksityishenkilönä (ei yritykset) 14 päivän avoimen osto-oikeuden. Peruuttamisoikeus koskee tuotteita, joita ei ole sidottu yksiselitteisesti tiettyihin autoihin erikoistilausten mukaisesti tai tuotteita, joissa on henkilökohtainen kosketus. Jos kadut ostoasi tämän ajan kuluessa, on tärkeää, että rekisteröit palautuksesi itse palautuslomakkeellamme, jonka löydät täältä: Return Hamphi. Palautuslomakkeen kautta saat automaattisesti lähetystarran, jonka voit tulostaa kotona tai edustajalla ja kiinnittää pakettiin. Saat myös henkilökohtaisen palautuslomakkeen, joka liitetään pakettiin palautuksen mukana. Palautusportaali on tällä hetkellä käytettävissä seuraavissa maissa: Ruotsi, Tanska, Suomi, Saksa. Jos asut jossakin muussa maassa, sinun on otettava meihin yhteyttä palautusta varten, sinun on itse huolehdittava kaikista palautus- ja tullikustannuksista.

5.2 Sinä asiakkaana olet vastuussa palautuskustannuksista takaisin meille, palautuskustannukset on jaettu eri tasoihin palautettavan lähetyksen koon mukaan. Muista, että olet vastuussa lähetyksestä, kunnes se saapuu meille, joten pakkaa hyvin suojattuna!

Palautusten toimitusmaksut

Alle 3 kg:n painoiset paketit: 100 kruunua.

Paketit, joiden tilavuuspaino on 3-50 kg: 200 SEK.

Paketin sivu on yli 120 cm, mutta enintään 150 cm: 300 SEK.

Erityisen suuret lähetykset

Paketti yli 150 cm: 1500 SEK

Puolikas lava: 2 000 SEK

Kokolava: 3 000 SEK

Liekkimetrit tai muut tilaa vievät tavarat: 5 000 SEK

Miten tilavuuspaino lasketaan?

Joissakin tapauksissa tilavuus muunnetaan painoksi. Paketti voi olla kevyt, mutta samalla vaatia paljon resursseja käsittelyyn. Tästä syystä muunnamme tilavuuden painoksi siten, että jokainen kuutiometri vastaa 280 kg.

Esimerkki tilavuus-painolaskennasta:

Paketin, jonka mitat ovat 0,5 × 0,5 × 0,5 m, tilavuus on 0,125 m³. Tilavuuspainon laskemiseksi tilavuus kerrotaan 280 kg:lla (0,125 × 280, joka vastaa 35 kg). Jos paketin todellinen paino olisi tässä esimerkissä 18 kg, maksat 35 kg:n rahtimaksun (eli sen mukaan, kumpi on suurempi: todellinen paino tai tilavuuspaino).

Yllä olevassa esimerkissä palautus olisi maksanut 200 kruunua, kun tilavuuspaino on 3-50 kg ja paketin yksikään sivu ei ole yli 120 cm.

Muista, että olet vastuussa lähetyksestä, kunnes se saapuu meille, joten pakkaa se hyvin suojattuna!

5.3 Kaikki tavarat on palautettava alkuperäispakkauksessa ilman vaurioita. Teipit ja rahtikirjat saa kiinnittää vain ulkopakkaukseen. Palautusilmoitus on liitettävä palautusportaalista. Jos palautuslappua ei ole täytetty oikein, jos palautuslappu puuttuu paketista tai jos jokin muu edellä mainituista kriteereistä ei täyty, vähennetään 20 % tuotteen arvosta. Palautuslomakkeen vastaanottamisesta alkaen paketti on toimitettava edustajalle 14 päivän kuluessa, tai palautusta ei hyväksytä.

5.4 Palautuksia ei saa lähettää postiennakolla tai edustajalle, eikä paketteja saa lähettää suoraan liikeosoitteeseemme, vaan palautusten on kuljettava järjestelmämme kautta, jotta voidaan varmistaa niiden seuranta ja oikea käsittely järjestelmissämme. Jos nämä ehdot eivät täyty, palautusta ei hyväksytä.

5.5 Jos olet tilannut tavaroita pohjoisamerikkalaiselta toimittajalta kauttamme, peruutusoikeus on edelleen voimassa (ei koske erikoistilauksia). Tavaroita ei kuitenkaan palauteta meille, vaan sinun on itse maksettava rahti- ja toimituskulut takaisin valmistajalle Pohjois-Amerikkaan. Huomioithan, että tästä aiheutuvat toimituskulut ovat yleensä hyvin korkeat. Esimerkkejä pohjoisamerikkalaisista toimittajista ovat Unplugged Performance, T-sportline, Rally Armour.

5.6 Teslan alkuperäiset varaosat.

Tilauksen määrittely: Ymmärrän, että jokainen Teslan alkuperäisvaraosien tilaus on yksilöity ja sidottu tilaushetkellä annettuun ajoneuvon tunnistenumeroon (VIN).

Peruutusoikeus: Ymmärrän, että peruutusoikeus ei koske VIN-numerolla tilattuja Tesla Genuine Parts -osia. Tämä johtuu näiden osien erityisestä ja räätälöidystä luonteesta, sillä ne on suunniteltu sovitettavaksi nimenomaan määritettyyn ajoneuvoon. Tilauksen yhteydessä varaosille tehdään Teslalta takuuhakemus, joka liittyy tilauksessa määriteltyyn ajoneuvon VIN-numeroon.

Huolellinen tarkistus: Ymmärrän, että on minun vastuullani tarkistaa ja tarkistaa VIN-numero huolellisesti ennen tilauksen vahvistamista varmistaakseni, että oikea VIN-numero on annettu ja että tilatut osat sopivat ajoneuvooni.

Järjestelmäpoikkeama: Hyväksyn, että ainoastaan tapauksissa, joissa yrityksen järjestelmästä on poikkeama, kuten virheellinen toimitus tai viallinen tuote toimituksen yhteydessä, palautus voidaan harkita yrityksen palautusperiaatteiden mukaisesti.

Ei takuuta väärinkäytöstä: Ymmärrän, että jos osia käytetään muussa kuin siinä ajoneuvossa, johon VIN-numero kuuluu, tämä voi vaikuttaa takuuvaatimuksiin ja vastuuseen, jos osassa ilmenee ongelmia.

Klikkaamalla ”Hyväksyn ostoehdot” vahvistan, että hyväksyn nämä ehdot ja ymmärrän, että tilaukseni on sitova näiden ehtojen osalta.

6 Palautus

Jos olet käyttänyt peruutusoikeuttasi ja se on hyväksytty, hyvitämme tavaroista maksamasi summan mahdollisimman pian tai viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet tavarat. Emme palauta alkuperäisen ostoksesi toimituskuluja, jos olet maksanut niistä, koska kyseessä on käytetty toimituspalvelu.

7 Valitukset

7.1 Ota yhteyttä asiakaspalveluun info@hamphi.com ennen kuin palautat tuotteen mistä tahansa syystä, jotta saat ohjeet ja mahdollisimman nopean käsittelyn. Kuluttajakauppalain mukaan sinulla on oikeus reklamoida ostoksestasi meille kohtuullisen ajan kuluessa (kuitenkin enintään kolmen vuoden kuluessa). Jos haluat tehdä valituksen tuotteesta, sinun on tehtävä se kohtuullisen ajan kuluessa siitä, kun olet huomannut tai sinun olisi pitänyt huomata vika ottamalla meihin yhteyttä. Vian on yleensä oltava alkuperävika eikä se saa johtua tuotteen epäasianmukaisesta käytöstä/käsittelystä. Kahden kuukauden kuluessa vian havaitsemisesta tehdyt valitukset katsotaan aina tehdyiksi hyvissä ajoin.

7.2 Jos haluat ilmoittaa, että meiltä tilaamasi tuote on viallinen, suosittelemme, että otat meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen info@hamphi.com. Älä unohda liittää mukaan tietoja, kuten tilausnumero ja tuotenumero/tuotenimi. Kuvaile vika huolellisesti, jotta se voidaan käsitellä mahdollisimman nopeasti, ja liitä mukaan kuvia virheestä.

7.3 Monissa tapauksissa meidän on saatava tuote takaisin valituksen käsittelemiseksi. Tällaisissa tapauksissa suosittelemme, että lähetät tavarat jäljitettävällä ja vakuutetulla tavalla, sillä sinä lähettäjänä olet vastuussa siitä, että tavarat ovat saapuneet meille. Yleensä asiakas maksaa aluksi palautuslähetyksen. Jos kyseessä on hyväksytty reklamaatio, asiakkaalle korvataan aina palautusrahti. Maksamme rahdin vain hyväksyttyjen reklamaatioiden osalta.

7.4 Asiakkaana tai yrityksenä sinun on ilmoitettava vahingoittuneista paketeista ja tuotteista samana päivänä kuin ne on toimitettu, jotta voit tehdä reklamaation kuljetusyhtiölle. Hamphi AB ei ota vastuuta takuista, jotka asiakkaat menettävät autojensa takuut asentaessaan erilaisia Hamphi.com-sivustolla myytäviä tuotteita. Asennus tapahtuu oman harkintasi mukaan.

7.5 Jos reklamaatio hyväksytään, lähetämme uudet tuotteet, jos tuotteet ovat loppuneet varastosta, voimme tarjota sinulle vastaavia tuotteita, vaikka yritämme tarjota samanlaisia tuotteita uudelleen, se ei aina ole mahdollista. Kun saat uudet tuotteet, saat myös palautuslomakkeen, jonka voit kiinnittää samaan pakettiin ja lähettää rikkinäiset tuotteet takaisin meille. Jos et päätä palauttaa uusia tuotteita, valitusta ei hyväksytä kokonaisuudessaan, ja veloitamme sinua lähettämistämme uusista korvaavista tuotteista sekä niiden toimituskuluista.

8. Noutamattomat paketit

8.1 Noutamattomien pakettien yhteydessä meille aiheutuu kuljetusyhtiöille useita kustannuksia, jotka meidän on maksettava. Näin ollen veloitamme noutamattomista paketeista 200 Ruotsin kruunun kustannukset palautuslähetyksen lisäksi. Kulut vähennetään mahdollisesta palautuksesta.

Tämä kustannus lisätään tavaran palautusrahtiin sen tilavuuspainon ja todellisen painon mukaan. Kustannuksella katetaan osa kuljetusyhtiöiden korotetuista kustannuksistamme, jotka aiheutuvat siitä, että tilaamaasi pakettia ei noudeta. Eli varsinainen käsittely ja hallinto, jotta kuljetusyhtiö voi aloittaa palautuksen käsittelyn. Palautuslähetys lisätään yllä olevan hinnaston mukaisesti.

Tämä koskee myös sitä, jos olet asiakkaana antanut väärän puhelinnumeron tilauksessasi, joten et ole saanut tekstiviestiä oikein pakettisi noutamisesta. Silloin on sinun vastuullasi asiakkaana ottaa yhteyttä meihin tai tilauksesi kuljetusyritykseen ennen kuin paketti palautetaan meille. Noutamatta jääneen paketin summa yhdessä palautuskuljetusten kanssa vähennetään tilauksen hyvityksestäsi. Jos tilauksen palautussumma ei kata näitä kustannuksia, loput laskutetaan ulkoisesti. Jos olet pahoillasi ostoksestasi etkä halua maksaa tätä maksua, sinun on noudettava paketti ja palautettava se meille peruutusehdoissa annettujen tietojen mukaisesti.

8.2 Edustajalta noudettavat paketit pysyvät edustajalla enintään 14 päivää (riippuen kassalla valitsemastasi lähetyspalvelun tarjoajasta) ennen kuin ne palautetaan meille. Suurempiin lähetyksiin, jotka lähetetään puolikkaalla tai täydellä kuormalavalla yrityksesi tai kotiosoitteeseesi (yleensä renkaat, vanteet jne.), sovelletaan erityisehtoja, katso kohta 4.7.

8.3 Muutokset olemassa oleviin toimituksiin sen jälkeen, kun paketti on lähtenyt varastostamme, maksavat 300 kruunua, ja ne laskutetaan jälkikäteen.

9. Erimielisyydet

9.1 Pyrimme ratkaisemaan kaikki asiat yhteisymmärryksessä asiakkaan kanssa ennen riidan syntymistä, jotta sinä asiakkaana olisit tyytyväinen ostoosi. Jos sinulla on valitus tai reklamaatio meitä kohtaan, otamme sen mielellämme vastaan asiakaspalvelumme kautta. Tällaisissa tapauksissa pyydämme sinua lähettämään sähköpostia osoitteeseen info@hamphi.com.

9.2 Näiden ostoehtojen soveltamiseen tai tulkintaan liittyviä riitoja tulkitaan Ruotsin lain mukaisesti ja ne ratkaisee kansallinen kuluttajariitalautakunta tai viime kädessä yleinen tuomioistuin.

10. Ostoehtojen muutokset

10.1 Hamphi pidättää oikeuden tehdä muutoksia ostoehtoihin. Ostoehtojen muutoksista ilmoitetaan Hamphi.com-sivustolla. Kulloinkin voimassa olevat ostoehdot ovat saatavilla osoitteessa Hamphi - Ostoehdot.

11 Linkit

11.1 Hamphi.com ja Hamphi AB voivat linkittää muille verkkosivustoille, jotka eivät ole hallinnassamme, ja päinvastoin. Vaikka pyrimme varmistamaan, että linkit johtavat vain sivustoille, jotka jakavat toimintatapamme, Hamphi AB ei ole vastuussa asiakkaan muilla sivustoilla antamien tietojen, mukaan lukien henkilötiedot, suojasta tai yksityisyydestä. Suosittelemme, että asiakas tutustuu kyseisen verkkosivuston tietosuojakäytäntöön.

12 Asennus

12.1 Tuotteet, jotka sinä asiakkaana tai korjaamollamme asennat, eivät kuulu avoimen oston piiriin, koska tavarat eivät asennuksen jälkeen ole uudessa kunnossa.

12.2 Jos sinä asiakkaana tai muu kolmas osapuoli päättää irrottaa asennetut tuotteet ja muut Hamphi AB:n asentamat tekniset ratkaisut, Hamphi AB pidättää oikeuden olla asentamatta tiettyjä osia uudelleen, jos niiden katsotaan vaurioituneen tai rikkoutuneen virheellisen irrottamisen vuoksi. Näissä tapauksissa sinulle tarjotaan varaosia/vaihtotuotteita alennettuun hintaan rikkoutuneiden osien korvaamiseksi. Jos sinä asiakkaana tai muu kolmas osapuoli olet päättänyt poistaa yhden tai useamman tuotteen, jonka Hamphi AB on asentanut asiakkaan toiveiden mukaisesti, pidätämme oikeuden veloittaa sinulta asiakkaana, jos haluat, että laitteet tai tuotteet asennetaan uudelleen.

12.3 Hamphi AB ei ole vastuussa mistään vahingoista, joita voi aiheutua sinun tai muiden ajoneuvoillesi, kun asennat tuotteitamme itse. Asennukseen, virheelliseen asennukseen tai virheellisestä asennuksesta johtuviin vahinkoihin liittyvät kustannukset ovat asiakkaan vastuulla.

12.4 Hamphi AB:n korjaamolle tuodut autot on vakuutettu sellaisten vahinkojen varalta, joita voi aiheutua eri tuotteiden asennuksen yhteydessä. Vastaavien jälleenmyyjiemme voimassa olevia vakuutuskäytäntöjä ja -ehtoja varten suosittelemme, että otat suoraan yhteyttä heihin.

12.5 Jos korjaamoaika peruutetaan kokonaan, peritään 10 % tilauksen arvosta hallinnollisena maksuna. Tällä katetaan hallinnolliset kustannukset, jotka aiheutuvat tilauksenne peruuttamisesta työpajalla ja kokoonpanoa varten valmistettujen tuotteiden muutoksista.

13 Jälleenmyyjät/yhteistyökumppanit

13.1 Hamphi. comin tuotteita, jotka Hamphi AB:n valtuutetut jälleenmyyjät myyvät ja/tai kokoavat, koskee sama takuu ja palvelu, jonka me Hamphi. comissa tarjoamme sinulle. Huomaa, että kootut tavarat eivät kuulu avoimen oston piiriin, koska tavarat eivät ole kokoonpanon jälkeen uudessa kunnossa ja pakkaukset kierrätetään.

13.2 Peruuttamisoikeuden osalta suosittelemme, että otat suoraan yhteyttä vastaaviin jälleenmyyjiimme voimassa olevien ehtojen saamiseksi.

Muut tiedot

Pidätämme oikeuden mahdollisiin kirjoitusvirheisiin ja teknisiin tietoihin tehtäviin muutoksiin, joihin emme voi vaikuttaa. Pidätämme oikeuden muuttaa tuotteiden hintoja ilman ennakkoilmoitusta.

(Viimeksi päivitetty 2024-11-26)