Angrerett- & Bytterett
Din fortrydelses- og bytteret som privatperson gælder i 14 dage fra modtagelsen af dine varer.
Følg nedenstående trin for at foretage din returnering/ombytning.
Indhold, der kan skjules
Hvordan fungerer en retur eller et bytte?
Step 1
Send os en e-mail om, at du ønsker at returnere, og hvilke dele af din ordre returneringen gælder. Du kan enten klikke HER eller sende os en e-mail direkte på [email protected]
BEMÆRK, VI TAGER IKKE IMOD RETURVARER I VORES BUTIK. HVIS DU HAR KØBT MED FORSENDELSE, SKAL RETURNERINGEN SENDES TILBAGE.
Step 2
Du vil modtage et link til vores returportal, hvor du kan gennemføre returneringen, downloade og udskrive returdokumentet. Klip fragtbrevet og returlabelen ud. Læg returlabelen i pakken, og sæt fragtbrevet fast udenpå.
Step 3
Returen skal indleveres hos en autoriseret forhandler inden for 14 dage efter, at du har anmeldt returneringen. Ellers vil returneringen ikke blive godkendt.
Step 4
Du vil blive refunderet på samme måde, som du betalte for produkterne. Så hurtigt som muligt eller senest inden for 30 dage fra den dag, vi har modtaget returneringen.