Levering

Hvor lang tid tager leveringen af min ordre?

Leveringstidenfor din ordre kan variere afhængigt af flere faktorer, herunder din placering og tilgængeligheden af produkterne. Normalt tilstræber vi hos Hamphi AB at levere dine produkter inden for 1-2 arbejdsdage efter, at din ordre er blevet bekræftet, forudsat at de er på lager.

Hvilke leveringsmuligheder tilbyder Hamphi AB?

Vi tilbyder forskellige leveringsmuligheder, herunder standardlevering og ekspreslevering. Du kan vælge din foretrukne leveringsmulighed ved kassen, når du afgiver din ordre.

Hvordan kan jeg spore min ordre?

Når din ordre er afsendt, vil du modtage en e-mail med leveringsoplysninger og et sporingslink. Ved at klikke på linket kan du nemt følge leveringsstatus for din ordre.

Hvad er leveringsomkostningerne?

Leveringsomkostningerne varierer afhængigt af din placering og den valgte leveringsmulighed. Du kan se leveringsomkostningerne ved kassen, når du afgiver din ordre.

Kan jeg ændre leveringsadressen, efter jeg har afgivet min ordre?

Hvis du har brug for at ændre leveringsadressen, efter at din ordre er blevet bekræftet, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at hjælpe dig med dine ændringer.

Hvad sker der, hvis jeg ikke er hjemme på leveringstidspunktet?

Hvis du ikke er hjemme på leveringstidspunktet, efterlader leveringspersonalet normalt en besked med oplysninger om, hvordan du kan afhente din ordre eller omlægge leveringen i henhold til den aktuelle leveringsservice.

Hvad skal jeg gøre, hvis jeg ikke har modtaget min ordre inden for den forventede leveringstid?

Hvis din ordre ikke er blevet leveret inden for den forventede leveringstid, bedes du kontakte vores kundeserviceteam via e-mail på info@hamphi.se så hjælper vi dig med at spore din ordre og løse eventuelle problemer.

Kan jeg bestille produkter til levering uden for Sverige?

Ja, vi tilbyder levering til flere lande uden for Sverige. Du kan se de tilgængelige leveringsdestinationer ved kassen, når du afgiver din ordre.

Hvad sker der, hvis min ordre er beskadiget ved levering?

Hvis du opdager, at din ordre er beskadiget ved levering, bedes du kontakte vores kundeservice så hurtigt som muligt. Vi vil gøre vores bedste for at løse problemet og erstatte eventuelle beskadigede produkter.