Slik bestiller du service

Det er enkelt å bestille et servicebesøk med mobilappen. Etter at du har trykket på Bestill service, velger du hvilken type service som er nødvendig, og følger instruksjonene i mobilappen. Gi så detaljerte opplysninger som mulig for å hjelpe serviceteamet med å bedre identifisere årsaken til problemet ditt, som for eksempel:

  • Bilder, lydopptak eller videoer.
  • Dato, klokkeslett og tidssone da problemet oppsto.
  • Bruksland og sted.
  • Omtrent hvor raskt kjøretøyet kjørte (hvis relevant).
  • Miljøforhold (regn, snø, kulde osv.).
  • Veiens navn og veitype (hvis relevant).
  • Kvaliteten på veimerkene (hvis relevant).
  • Relevante kjøretøysinnstillinger.
  • Identifiserbare symptomer.

Gå til hamphi.com, alternativt https://www.tesla.com/support/service-visits (eller https://www.tesla.cn/support/service-visits i Kina) for mer informasjon om bestilling av service.