Fejlfinding af Bluetooth

Køretøjet bruger Bluetooth og BLE (Bluetooth med lavt energiforbrug) til at forbinde din mobiltelefon til Model X. Det kan nogle gange ske, at Bluetooth eller BLE bliver afbrudt, eller at der opstår problemer under parringsprocessen på grund af flere potentielle faktorer. Med Bluetooth-forbindelsen kan dit køretøj bruge telefonfunktioner, såsom lyd, opkald, kalender og sms.

BLE bruges ikke til passive funktioner som telefonnøglen.

Bemærk: Frakobl ikke køretøjet fra telefonen eller fjern telefonnøglen uden et fungerende nøglekort i nærheden.

Test følgende for at fejlfinding Bluetooth. Begynd med mobiltelefonen.

Fejlfinding af mobiltelefonen

Bluetooth kan muligvis ikke oprette forbindelse på grund af indstillinger og opdateringer på din mobiltelefon:

• Aktiver Bluetooth på telefonen. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere og aktivere Bluetooth igen.
• Kontroller, at flytilstand er deaktiveret.
• Oplad telefonen. Hvis telefonens batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionerne muligvis ikke.
• Par enheden korrekt. Hvis den allerede er parret, skal du afbryde forbindelsen og parre den igen.
• Opdater telefonen til den nyeste software fra producenten.
• Kontroller, at bilens lydsystem er markeret som lydkilde.
• Kontroller, at telefonens indstillinger tillader Bluetooth (for eksempel at mobildata er aktiveret, og at telefonen er tilsluttet Wi-Fi).
• Sluk for telefonen, og tænd den igen.
• Sørg for, at tilladelser til placering er indstillet til “Altid til” for mobilappen.

Fejlfinding af Teslas mobilapp

Kontroller Teslas mobilapp:

• Kontroller, at Teslas mobilapp er opdateret med den nyeste software.
• Bekræft, at du er logget ind på Teslas mobilapp, mens du bruger telefonnøglen.
• Sørg for, at Tesla-appen kører i baggrunden.
• Kontroller, at du har konfigureret din profil fuldt ud i mobilappen og konfigureret indstillingerne korrekt.

Fejlfinding af køretøjet

Køretøjets indstillinger kan påvirke dets evne til at parre din mobiltelefon:

• Oplad Model X: Hvis køretøjets batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionen muligvis ikke.
• Opdater køretøjets software, og sørg for, at den altid er opdateret. Søg efter nye softwareopdateringer ved at navigere til Reglage > Software
• Genstart pekeskærmen. Se Omstart af pekskærmen eller instrumentpanelet.
• Genstart køretøjet.

Hvis Bluetooth stadig ikke fungerer, skal du frakoble køretøjet OG mobiltelefonen. Prøv derefter at parre dem igen.

Hvis du har problemer med BLE-telefonnøglen, skal du navigere til Reglage > Lås når du sidder i køretøjet og fjerne telefonen fra “telefon som nøgle”. Derefter konfigurerer du den igen. Gør kun dette, når du er i køretøjet og har en tilgængelig, pålidelig reserve nøgle (for eksempel et nøglekort).