Slik bestiller du service

Det er enkelt å bestille et servicebesøk med mobilappen. Etter å ha trykket på Bestill service, velger du den typen service som er nødvendig, og følger instruksjonene i mobilappen. Gi så detaljerte opplysninger som mulig for å hjelpe serviceteamet med bedre å identifisere årsaken til problemet ditt, slik som:

  • Bilder, lydopptak eller videoer.
  • Dato, tid og tidssone når feilen oppstod.
  • Bruksland og sted.
  • Omtrent hvor raskt kjøretøyet ble kjørt (hvis relevant).
  • Miljøforhold (regn, snø, kulde osv.).
  • Veiens navn og type (hvis relevant).
  • Kvaliteten på veiens striper (hvis relevant).
  • Gjeldende kjøretøyinnstillinger.
  • Identifiserbare symptomer.

Gå til https://www.tesla.com/support/service-visits (eller https://www.tesla.cn/support/service-visits i Kina) for mer informasjon om hvordan du bestiller tid til service.