Slik bestiller du service

Det er enkelt å bestille et servicebesøk med mobilappen. Etter at du har trykket på Bestill service, velger du hvilken type service som er nødvendig, og følger instruksjonene i mobilappen. Gi så detaljert informasjon som mulig for å hjelpe serviceteamet med bedre å identifisere årsaken til problemet ditt, for eksempel:

• Bilder, lydopptak eller videoer.
• Dato, tid og tidssone når feilen oppstod.
• Brukerens land og plassering.
• Omtrent hvor raskt kjøretøyet ble kjørt (hvis relevant).
• Miljøforhold (regn, snø, kulde osv.).
• Veiens navn og type (hvis relevant).
• Kvaliteten på veimerkingene (hvis relevant).
• Relevante kjøretøysinnstillinger.
• Identifiserbare symptomer.

Gå til Hamphi.com eller https://www.tesla.com/support/service-visits (eller https://www.tesla.cn/support/service-visits i Kina) for mer informasjon om å bestille tid for service.