Peruuttamis- & Vaihto-oikeudet

Oikeutesi peruutukseen ja vaihtoon yksityishenkilönä on voimassa 14 päivää tavaroiden vastaanottamisesta.

Toteuta palautus/vaihto alla olevien ohjeiden mukaisesti.

Miten palautus tai vaihto toimii?

Vaihe 1

Lähetä meille sähköpostitse tieto siitä, että haluat tehdä palautuksen ja mitä osia tilauksestasi palautus koskee. Voit joko klikata TÄSTÄ tai lähettää meille sähköpostia suoraan osoitteeseen [email protected].

HUOMAA, ETTÄ EMME OTA PALAUTUKSIA VASTAAN MYYMÄLÄSSÄMME. JOS OLET OSTANUT TOIMITUSKULUINEEN, PALAUTUS ON LÄHETETTÄVÄ TAKAISIN.

Vaihe 2

Saat linkin palautusportaaliin, jossa voit täyttää palautuksen, ladata ja tulostaa palautusasiakirjan. Leikkaa rahtikirja ja palautusetiketti irti. Aseta palautusetiketti pakettiin ja kiinnitä rahtikirja sen ulkopuolelle.

Vaihe 3

Palautus on luovutettava valtuutetulle edustajalle 14 päivän kuluessa siitä, kun olet ilmoittanut palautuksesta. Muussa tapauksessa palautusta ei hyväksytä.

Vaihe 4

Sinulle palautetaan rahat samalla tavalla kuin maksoit tuotteista. Mahdollisimman pian tai viimeistään 30 päivän kuluessa siitä päivästä, jona olemme vastaanottaneet palautuksen.