Fejlsøg Bluetooth
Køretøjet bruger Bluetooth og BLE (Bluetooth med lav energiforbrug) til nemt at oprette forbindelse til din mobiltelefon med Model Y. Nogle gange kan Bluetooth eller BLE blive afbrudt, eller der kan opstå problemer under parkoblingsprocessen på grund af flere potentielle faktorer. Med Bluetooth-forbindelsen kan dit køretøj bruge telefonfunktioner, såsom lyd, telefonsamtaler, kalender og sms.
BLE bruges ikke til passive funktioner som telefonnøgle.
Bemærk: Afbryd ikke køretøjet fra telefonen eller fjern telefonnøglen uden et fungerende nøglekort i nærheden.
Test følgende for at fejlsøge Bluetooth. Begynd med mobiltelefonen.
Fejlsøg mobiltelefonen
Bluetooth kan muligvis ikke oprette forbindelse på grund af indstillinger og opdateringer på din mobiltelefon:
- Aktiver Bluetooth på telefonen. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere og aktivere Bluetooth igen.
- Kontroller, at flytilstand er deaktiveret.
- Oplad telefonen. Hvis telefonens batteriniveau er for lavt, kan den muligvis ikke understøtte Bluetooth-funktioner.
- Parkople enheden korrekt. Hvis den allerede er parkoblet, skal du afbryde og parkoble den igen.
- Opdater telefonen til den nyeste software fra producenten.
- Kontroller, at bilens lydsystem er markeret som udgangskilden for lyd.
- Kontroller, at telefonens indstillinger tillader Bluetooth (f.eks. at mobildata er aktiveret, og at telefonen er tilsluttet Wi-Fi).
- Sluk telefonen, og tænd den igen.
- Sørg for, at placeringstilladelser er indstillet til “Alltid aktiv” for mobilappen.
Fejlsøg Teslas mobilapp
Kontroller Teslas mobilapp:
- Kontroller, at Teslas mobilapp er opdateret med den nyeste software.
- Bekræft, at du er logget ind på Teslas mobilapp, mens du bruger telefonnøglen.
- Sørg for, at Tesla-appen kører i baggrunden.
- Kontroller, at du har konfigureret profilen helt i mobilappen og konfigureret indstillingerne korrekt.
Fejlsøg køretøjet
Køretøjets indstillinger kan påvirke dets evne til at parkoble din mobiltelefon:
- Oplad Model Y: Hvis køretøjets batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionen muligvis ikke.
- Opdater køretøjets software og sørg for, at den altid er opdateret. Søg efter nye softwareopdateringer ved at navigere til Kontrol > Software
- Genstart berøringsskærmen. Se Genstart af berøringsskærmen.
- Genstart køretøjet.
Hvis Bluetooth stadig ikke fungerer, skal du afbryde forbindelsen mellem køretøjet OG mobiltelefonen. Prøv derefter at parkoble dem igen.
Hvis du har problemer med BLE-telefonnøglen, skal du navigere til Kontrol > Låse når du sidder i køretøjet og fjerne telefonen fra 'telefon som nøgle'. Konfigurer den derefter igen. Gør kun dette, når du er i køretøjet og har en tilgængelig, pålidelig reserve nøgle (f.eks. et nøglekort).
