Fejlfinding af Bluetooth

Køretøjet bruger Bluetooth og BLE (Bluetooth med lav energiforbrug) til at oprette forbindelse til din mobiltelefon i Model X. Det kan nogle gange ske, at Bluetooth eller BLE afbrydes, eller at der opstår problemer under parkoblingsprocessen på grund af flere potentielle faktorer. Med Bluetooth-forbindelse kan dit køretøj bruge telefonfunktioner, såsom lyd, telefonsamtaler, kalender og sms.

BLE bruges ikke til passive funktioner som telefonnøglen.

Bemærk: Kobl ikke køretøjet fra telefonen eller fjern telefonnøglen uden et fungerende nøglekort i nærheden.

Test følgende for at fejlfinding af Bluetooth. Start med mobiltelefonen.

Fejlfinding af mobiltelefonen

Bluetooth måske ikke kan oprette forbindelse på grund af indstillinger og opdateringer på din mobiltelefon:

  • Aktivér Bluetooth på telefonen. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere og aktivere Bluetooth igen.
  • Kontroller, at flytilstand er deaktiveret.
  • Oplad telefonen. Hvis telefonens batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionerne måske ikke.
  • Parkobl enheden korrekt. Hvis den allerede er parkoblet, skal du afbryde forbindelsen og parkoble den igen.
  • Opdater telefonen til den nyeste software fra producenten.
  • Kontroller, at bilens lydsystem er indstillet som udgangskilden for lyd.
  • Kontroller, at telefonens indstillinger tillader Bluetooth (f.eks. at mobildata er aktiveret, og at telefonen er tilsluttet Wi-Fi).
  • Sluk telefonen og tænd den igen.
  • Sørg for, at placeringstilladelserne er indstillet til “Altid tillad” for mobilappen.

Fejlfinding af Teslas mobilapp

Kontroller Teslas mobilapp:

  • Kontroller, at Teslas mobilapp er opdateret med den nyeste software.
  • Bekræft, at du er logget ind på Teslas mobilapp, mens du bruger telefonnøglen.
  • Sørg for, at Tesla-appen kører i baggrunden.
  • Kontroller, at du har konfigureret profilen fuldstændigt i mobilappen og konfigureret indstillingerne korrekt.

Fejlfinding af køretøjet

Køretøjets indstillinger kan påvirke dets evne til at parkoble din mobiltelefon:

  • Oplad Model X: Hvis køretøjets batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionen måske ikke.
  • Opdater køretøjets software og sørg for, at den altid er opdateret. Søg efter nye softwareopdateringer ved at navigere til Indstillinger > Software
  • Genstart touchscreen. Se Genstart af touchscreen eller instrumentbræt.
  • Genstart køretøjet.

Hvis Bluetooth stadig ikke fungerer, skal du afbryde forbindelsen mellem køretøjet OG mobiltelefonen. Forsøg derefter at parkoble dem igen.

Hvis du har problemer med BLE-telefonnøglen, skal du navigere til Indstillinger > Lås når du sidder i køretøjet og fjerne telefonen fra ”telefon som nøgle”. Derefter konfigurerer du den igen. Gør kun dette, når du er i køretøjet og har en tilgængelig, pålidelig reservnøgle (f.eks. et nøglekort).

Alt til din Tesla

1 4