Fejlfinding af Bluetooth

Køretøjet bruger Bluetooth og BLE (Bluetooth Low Energy) til at oprette forbindelse til din mobiltelefon til Model S. Det kan nogle gange ske, at Bluetooth eller BLE afbrydes, eller at der opstår problemer under paringsprocessen på grund af flere potentielle faktorer. Med Bluetooth-forbindelsen kan dit køretøj bruge telefonfunktioner som lyd, telefonsamtaler, kalender og sms.

BLE bruges ikke til passive funktioner som telefonnøglen.

Bemærk: Afbryd ikke forbindelsen mellem køretøjet og telefonen eller fjern telefonnøglen uden et fungerende nøglekort i nærheden.

Test følgende for at fejlsøge Bluetooth. Begynd med mobiltelefonen.

Fejlfinding af mobiltelefonen

Bluetooth kan muligvis ikke oprette forbindelse på grund af indstillinger og opdateringer i din mobiltelefon:

• Aktivér Bluetooth på telefonen. Hvis det allerede er aktiveret, skal du deaktivere og aktivere Bluetooth igen.
• Kontroller, at flytilstand er deaktiveret.
• Oplad telefonen. Hvis telefonens batteriniveau er for lavt, har den muligvis ikke støtte til Bluetooth-funktioner.
• Par enheden korrekt. Hvis den allerede er parkoblet, skal du afbryde forbindelsen og parkoble den igen.
• Opdater telefonen til den nyeste software fra producenten.
• Kontroller, at bilens lydsystem er indstillet som lydkilde.
• Kontroller, at telefonens indstillinger tillader Bluetooth (f.eks. at mobildata er aktiveret, og at telefonen er tilsluttet Wi-Fi).
• Sluk telefonen, og tænd den igen.
• Sørg for, at tilladelserne for appen er indstillet til 'Alltid til'.

Fejlfinding af Teslas mobilapp

Kontroller Teslas mobilapp:

• Kontroller, at Teslas mobilapp er opdateret med den nyeste software.
• Bekræft, at du er logget ind på Teslas mobilapp, mens du bruger telefonnøglen.
• Sørg for, at Tesla-appen kører i baggrunden.
• Kontroller, at du har konfigureret profilen fuldt ud i mobilappen og konfigureret indstillingerne korrekt.

Fejlfinding af køretøjet

Køretøjets indstillinger kan påvirke dets evne til at parre din mobiltelefon:

• Oplad Model S: Hvis køretøjets batteriniveau er for lavt, fungerer Bluetooth-funktionen muligvis ikke.
• Opdater køretøjets software, og sørg for, at den altid er opdateret. Søg efter nye softwareopdateringer ved at navigere til Indstillinger > Software
• Genstart berøringsskærmen. Se Genstart af berøringsskærmen eller instrumentbrættet.
• Genstart køretøjet.

Hvis Bluetooth stadig ikke fungerer, skal du afbryde forbindelsen mellem køretøjet OG mobiltelefonen. Forsøg derefter at parre dem igen.

Hvis du har problemer med BLE-telefonnøglen, navigerer du til Indstillinger > Lås mens du sidder i køretøjet og fjerner telefonen fra 'telefon som nøgle'. Derefter konfigurerer du den igen. Gør kun dette, når du er i køretøjet og har en tilgængelig, pålidelig reservnøgle (f.eks. et nøglekort).