Sådan booker du service

Det er enkelt at booke et servicebesøg med mobilappen. Efter at du har trykket på Book service vælger du den type service, der er nødvendig, og følger instruktionerne i mobilappen. Giv så detaljeret information som muligt for at hjælpe serviceteamet med bedre at identificere årsagen til dit problem, såsom:

• Fotos, lydoptagelser eller videoer.
• Dato, tid og tidszone, når fejlen opstod.
• Brugers land og placering.
• Omtrent hvor hurtigt køretøjet blev kørt (hvis relevant).
• Miljøforhold (regn, sne, kulde osv.).
• Vejens navn og type (hvis relevant).
• Kvaliteten af vejmarkeringerne (hvis relevant).
• Relevante køretøjsindstillinger.
• Identificerbare symptomer.

Gå til Hamphi.com eller https://www.tesla.com/support/service-visits (eller https://www.tesla.cn/support/service-visits i Kina) for mere information om at booke tid til service.