Kundeservice og salgspersonell - Borås (Sverige)
Om selskapet: Hamphi er et fremtidsrettet e-handelsselskap som spesialiserer seg på tilbehør og optimeringsprodukter for elbiler. Som en dynamisk og innovativ organisasjon jobber vi kontinuerlig for å forbedre elbilopplevelsen for kundene våre. Med vårt brede utvalg av produkter av høy kvalitet driver vi utviklingen i elbilsektoren.
Om stillingen: Vi søker en engasjert og serviceorientert medarbeider til vårt kundeservice- og salgsteam. Stillingen er en nøkkelposisjon i vår virksomhet, der du vil fungere som et bindeledd mellom Hamphi og våre kunder.
Arbeidssted: Stillingen er plassert på vårt kontor og lager i Viared, Borås.
Arbeidsoppgaver:
- Håndtere kundeinteraksjoner via chat, e-post og telefon og yte førsteklasses service.
- Aktivt salg til både nye og eksisterende kunder, inkludert nøkkelkunder.
- Gjøre deg kjent med vårt produktsortiment for å kunne tilby skreddersydde løsninger og rådgivning til kundene.
- Håndtere og løse kundeproblemer på en effektiv og profesjonell måte.
- Delta i og bidra til e-handelsteamet vårt med oppgaver som ordrehåndtering, produktoppdateringer og webutvikling.
Kvalifikasjoner:
- Erfaring fra kundeservice og/eller salg, fortrinnsvis innen e-handel eller teknologirelaterte produkter, er en fordel.
- Utmerkede kommunikasjonsevner på svensk og engelsk, både muntlig og skriftlig.
- Evne til raskt å lære og forstå nye produkter og systemer.
- Positiv innstilling og en genuin interesse for å hjelpe kundene.
- Gode datakunnskaper og kjennskap til grunnleggende e-handelsplattformer og -verktøy.
Vi tilbyr
- En spennende og variert rolle i en raskt voksende bransje.
- Et dynamisk arbeidsmiljø med engasjerte kolleger.
- Muligheter for personlig og faglig utvikling.
- Fleksible arbeidsforhold.
Søknad: Er du den vi leter etter? Send din søknad med CV og personlig brev til info@hamphi.se. Oppgi "Kundeservice- og salgsmedarbeider" i emnefeltet. Vi ser frem til å høre fra deg!
Hamphi er en arbeidsgiver som verdsetter mangfold og likestilling. Vi ønsker alle søkere velkommen uansett bakgrunn.