Asiakaspalvelu- ja myyntihenkilöstö - Borås (Ruotsi)

Tietoja yrityksestä: Hamphi on sähköautojen lisävarusteisiin ja optimointituotteisiin erikoistunut tulevaisuuteen suuntautunut verkkokauppayritys. Dynaamisena ja innovatiivisena organisaationa pyrimme jatkuvasti parantamaan asiakkaidemme sähköautokokemusta. Laajan ja korkealaatuisten tuotevalikoimamme avulla edistämme kehitystä sähköautosektorilla.

Tietoja tehtävästä: Etsimme omistautunutta ja palveluhenkistä työntekijää asiakaspalvelu- ja myyntitiimiimme. Tehtävä on avainasemassa liiketoiminnassamme, jossa toimit linkkinä Hamphin ja asiakkaidemme välillä.

Työpaikka: Työpaikka sijaitsee toimistossamme ja varastossamme Viaredissa, Boråsissa.

Työtehtävät: Työtehtäviä ovat mm:

• Hoitaa asiakkaiden vuorovaikutusta chatin, sähköpostin ja puhelimen välityksellä ja tarjota ensiluokkaista palvelua.
• Aktiivinen myynti sekä uusille että nykyisille asiakkaille, mukaan lukien avainasiakkaat.
• Tutustuminen tuotevalikoimaamme, jotta voit tarjota räätälöityjä ratkaisuja ja neuvoja asiakkaille.
• Hallitset ja ratkaiset asiakkaiden ongelmat tehokkaasti ja ammattimaisesti.
• Osallistut sähköisen kaupankäynnin tiimimme toimintaan ja osallistut sen toimintaan esimerkiksi tilausten hallinnan, tuotepäivitysten ja verkkokehityksen kaltaisissa tehtävissä.

Pätevyysvaatimukset:

• Kokemus asiakaspalvelusta ja/tai myynnistä, mieluiten sähköisestä kaupankäynnistä tai teknologiaan liittyvistä tuotteista on eduksi.
• Erinomaiset viestintätaidot ruotsiksi ja englanniksi sekä suullisesti että kirjallisesti.
• Kyky oppia ja ymmärtää nopeasti uusia tuotteita ja järjestelmiä.
• Positiivinen asenne ja aito kiinnostus auttaa asiakkaita.
• Hyvät atk-taidot ja perehtyneisyys sähköisen kaupankäynnin perusalustoihin ja -työkaluihin.

Tarjoamme:

• Jännittävän ja monipuolisen tehtävän nopeasti kasvavalla alalla.
• Dynaamisen työympäristön, jossa työskentelevät omistautuneet kollegat.
• Mahdollisuuksia henkilökohtaiseen ja ammatilliseen kehittymiseen.
• Joustavat työolot.

Hakeminen: Oletko sinä etsimämme henkilö? Lähetä hakemuksesi ansioluettelon ja henkilökohtaisen kirjeen kera osoitteeseen info@hamphi.se. Ilmoita aihekenttään "Asiakaspalvelu- ja myyntityöntekijä". Odotamme innolla yhteydenottoasi!

Hamphi on työnantaja, joka arvostaa monimuotoisuutta ja tasa-arvoa. Toivotamme kaikki hakijat tervetulleiksi taustasta riippumatta.